NÊN TARGET ĐỘ TUỔI QUẢNG CÁO FACEBOOK THẾ NÀO ĐỂ PHÙ HỢP?
Mục tiêu hàng đầu của quảng cáo Facebook nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty. Để đạt được điều này, cần nắm bắt hành vi và tâm lý từng nhóm khách hàng mục tiêu. Điều này giúp xác định chiến lược quảng cáo hiệu quả, tạo sự gắn kết với khách hàng và tăng khả năng thành công trên Facebook. Tư duy target theo độ tuổi là một khía cạnh quan trọng trong xác định đối tượng khách hàng trên Facebook.
“Target quảng cáo theo độ tuổi đơn giản là việc chọn mục tiêu tiếp cận dựa trên nhóm tuổi của khách hàng. Tại sao lại cần target quảng cáo theo độ tuổi? Lý do là vì mỗi nhóm tuổi có những đặc điểm tâm lý, sở thích và nhu cầu khác nhau. Việc hiểu rõ những yếu tố này cho phép bạn tạo ra nội dung và thông điệp tiếp thị phù hợp, thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng khả năng chuyển đổi thành giao dịch.”
Nhóm đối tượng 13-17 tuổi
Nhóm đối tượng này chủ yếu là học sinh cấp 2 và cấp 3, hoàn toàn phụ thuộc vào gia đình và không có thu nhập riêng. Đa số số tiền chi tiêu cho mua sắm đến từ các khoản tiền như tiền mừng tuổi hay tiền ăn sáng và chỉ một số ít trong số họ có thêm công việc làm thêm. Do đó, về mặt kinh tế, nhóm này thường gặp khó khăn và hạn chế.
Tuy nhiên, ở độ tuổi này, lượng tương tác xã hội luôn là một lợi thế to lớn. Họ thường xuyên dẫn đầu trong việc tương tác và mua sắm tại các cửa hàng và shop online. Một đặc điểm của nhóm này là quyết định mua hàng thường phụ thuộc vào số tiền có sẵn trong tương lai gần.
Nhóm đối tượng này thường có xu hướng mua các sản phẩm có giá trong khoảng từ 100 đến 200 nghìn đồng. Họ quan tâm đến các yếu tố như giá rẻ, thiết kế hấp dẫn và phải theo kịp xu hướng thịnh hành.
Do đó, các sản phẩm phù hợp để tiếp cận với nhóm đối tượng này có thể bao gồm sách, vở, đồ dùng học tập, giày dép, quần áo, phụ kiện thời trang và đồ chơi công nghệ giá rẻ.
Nhóm đối tượng 18-22 tuổi
Nhóm đối tượng này chủ yếu là sinh viên, đang trong giai đoạn học tập và chưa có nguồn thu nhập ổn định. Đa số thường phụ thuộc vào phụ cấp từ gia đình hoặc là đi làm thêm. Do tình hình tài chính chưa ổn định, tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng từ nhóm đối tượng này cũng khá thấp.
Tuy nhiên, nhóm đối tượng này có một ưu điểm quan trọng, đó là tương tác cao và là phân khúc thị trường hợp lí để bán các sản phẩm có giá từ 200 đến 300 nghìn đồng. Sinh viên thường sử dụng internet và dành nhiều thời gian trực tuyến hàng ngày. Thường xuyên lướt Facebook và vào sàn thương mại điện tử để tìm kiếm các sản phẩm khuyến mãi hoặc có giá rẻ. Vì vậy, các sản phẩm như thời trang và phụ kiện giá rẻ là những mục tiêu tiếp cận hợp lý cho nhóm đối tượng này. Ngoài ra, cũng có thể cung cấp các sản phẩm đồ ăn vặt, mỹ phẩm giá rẻ, và các hàng hóa khác,… như một phần mở rộng của danh mục sản phẩm.
Nhóm từ 23 – 25 tuổi
Nhóm đối tượng này gồm những người vừa tốt nghiệp đại học và bước vào giai đoạn tìm việc, khởi đầu sự nghiệp với thu nhập ổn định từ 5 đến 7 triệu đồng mỗi tháng. Ở độ tuổi này, đặc biệt đối với phụ nữ, thường có xu hướng muốn kết hôn và xây dựng gia đình. Do đó, chúng ta có thể tập trung vào các mặt hàng liên quan đến mẹ và bé, đồ ăn vặt và thời trang tầm trung với giá từ 200 đến 400 nghìn đồng.
Đối với những người nam trong nhóm đối tượng này, họ đã có thu nhập và khá sẵn lòng chi tiêu cho bản thân. Các sản phẩm tầm trung cho nam giới với mức giá từ 300 đến 700 nghìn đồng có thể là mục tiêu tiếp cận hợp lý. Một số mặt hàng mà họ quan tâm có thể bao gồm đồng hồ, giày dép, sản phẩm làm tóc như gôm sáp keo vuốt, nước hoa và quần áo.
Nhóm đối tượng 26 – 30 tuổi
Nhóm đối tượng trong khoảng từ 26 đến 30 tuổi đang trải qua một giai đoạn cuộc sống khá ổn định. Với mức sống đã cải thiện hơn nhiều, tâm lý của các bạn trẻ cũng chín chắn hơn và có thể đã có chỗ đứng đáng tin cậy trong các công ty và tổ chức.
Đối với nam giới ở độ tuổi này, việc lập gia đình trở thành ưu tiên hàng đầu, do đó, nhu cầu về các sản phẩm quà tặng và đồ công sở tăng cao. Các sản phẩm mà các bạn nam này thường dễ dàng lựa chọn và quyết định mua nằm trong khoảng từ 700 đến 2 triệu đồng. Còn đối với phái nữ, thời trang cho mẹ và bé cùng các sản phẩm đồ gia dụng sẽ là lựa chọn hàng đầu trong nhóm độ tuổi này.
Nhóm đối tượng 31 – 40 tuổi
Di chuyển đến nhóm từ 31 đến 40 tuổi, đây là độ tuổi có mức thu nhập dư giả và mức sống cao hơn, vì vậy, nhu cầu mua sắm cũng tăng cao hơn và có xu hướng sử dụng các sản phẩm chất lượng cao cấp. Phân khúc khách hàng này chủ yếu quan tâm đến chất lượng của sản phẩm, trong khi giá cả không phải là mối quan ngại lớn đối với họ.
Nhóm khách hàng sau 40 tuổi
Nhóm khách hàng từ 40 tuổi trở lên được đánh giá là có dư giả kinh tế, có mức thu nhập cao và cũng tích lũy một lượng tiền tiết kiệm từ trước. Đối tượng khách hàng này thường tập trung vào việc mua các sản phẩm nội thất và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình. Mặc dù lượng tương tác không quá cao, nhưng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng lại khá cao trong nhóm này.
Ngoài việc quan tâm đến độ tuổi của khách hàng mục tiêu, các nhà kinh doanh cũng nên chú ý đến tâm lý và đặc điểm chung của các vùng miền trong thị trường Việt Nam. Người dân ở từng vùng sẽ có các tính cách và hành vi mua hàng khác nhau, điều này cần được đặc biệt lưu ý để hiểu rõ hơn về sở thích của khách hàng và điều chỉnh các chiến lược marketing một cách hiệu quả.
Người dân miền Nam thường có xu hướng sống thoải mái và thoáng đãng, họ sẵn lòng chi tiêu và đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng, ít quan tâm đến giá cả và chất lượng sản phẩm. Do đó, tỉ lệ hoàn hàng trong nhóm này cũng khá cao.
Ngược lại, người dân miền Bắc thường có thói quen hỏi rất kỹ, tiết kiệm và đặc biệt quan tâm đến giá cả và chất lượng sản phẩm. Từ đó, tỉ lệ hoàn hàng trong nhóm này thường thấp.
Trong khi đó, người dân miền Trung thường có tỉ lệ đặt hàng ít hơn so với miền Nam và miền Bắc. Họ cũng có xu hướng hỏi kỹ, quan tâm đến giá cả và tỉ lệ hoàn hàng ở mức trung bình.
Tổng kết
Khi thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Facebook, việc nghiên cứu hành vi khách hàng theo từng nhóm độ tuổi sẽ khiến bạn biết được hành vi và tâm lý của từng nhóm khách hàng mục tiêu của mình.
Thế nhưng để quảng cáo của bạn trở nên vượt trội và có khả năng thành công hơn, hãy luôn đảm bảo rằng bạn có tài khoản đủ mạnh để tránh được rủi ro khiến quảng cáo bị gián đoạn hoặc phải làm lại từ đầu.
Nắm bắt được những khó khăn đó của doanh nghiệp, WGlobal chúng tôi sở hữu hàng ngàn tài khoản quảng cáo mạnh và sâu giúp bạn dễ dàng có được với mức giá tối ưu, tiếp cận với lượng lớn khách hàng trong thời gian ngắn. Ngoài ra, đội ngũ Agency chuyên nghiệp luôn hỗ trợ 24/7 giúp bạn tối ưu nguồn lực cho chiến dịch quảng cáo của mình.
Hãy liên hệ 0788.93.8888 ngay hôm nay để tối ưu hóa hoạt động quảng cáo của bạn và nhận thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn nhé!