7 YẾU TỐ ĐỂ LANDING PAGE TỐI ƯU HIỆU QUẢ

Bạn có thể có một trang Landing page hấp dẫn, nhưng liệu nó có đem lại lượt chuyển đổi cao? Landing page được sử dụng phổ biến cho các mục tiêu chuyển đổi traffic trên trang, ví dụ như thu thập thông tin liên hệ, đăng ký, mua hàng,… Tuy nhiên, thiết kế Landing page thế nào để hiệu quả, có khả năng chuyển đổi cao thì không phải ai cũng nắm được. Hãy cùng WGLOBAL – Agency tại Huế tìm hiểu 7 yếu tố để có trang Landing page hiệu quả nhé!

1. Tiêu đề hấp dẫn

Tiêu đề là thứ đầu tiên và có thể là thứ duy nhất mà khách hàng sẽ đọc trên trang Landing page của bạn. Một tiêu đề hấp dẫn, khiến khách hàng cảm thấy hứng thú sẽ thúc đẩy họ đọc tiếp các nội dung tiếp theo, nếu không, khả năng cao họ sẽ thoát khỏi Landing page của bạn mà không thực hiện bất cứ hành động gì.

Một tiêu để cần có các yếu tố như:

• Ngắn gọn, súc tích, không dài quá 20 từ
• To, nổi bật để thu hút sự chú ý của người xem ngay lập tức
• Cho người xem biết lợi ích mà sản phẩm/dịch vụ mang lại

Ngoài ra, do tiêu đề thường ngắn gọn và tập trung vào thông điệp chính, bạn có thể sử dụng thêm tiêu đề phụ để hỗ trợ thêm cho tiêu đề chính này, thuyết phục khách hàng ở lại trang vào đọc tiếp những nội dung tiếp theo. Thông thường, dòng tiêu đề phụ sẽ nằm ngay bên dưới dòng tiêu đề chính và mô tả kỹ hơn về lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

Ví dụ: Trên đây là Landing page cung cấp dịch vụ hosting của Bluehost. Tiêu đề chính truyền tải lợi ích trực tiếp của dịch vụ tới khách hàng “Build your own website just got easier” – với dịch vụ này việc xây dựng website sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Ngoài ra, ngay bên dưới, tiêu đề phụ cũng góp phần giải thích rõ ràng hơn về lợi ích mà dịch vụ mang lại được nêu ra ở tiêu đề chính đó là: Bạn sẽ được cung cấp tính năng, công cụ và hướng dẫn để xây dựng một website ấn tượng.

2. Hình ảnh và Video ấn tượng

Theo Hubspot, hình ảnh được xử lý trong não nhanh hơn 60.000 lần so với văn bản. Sử dụng hình ảnh sẽ giúp truyền tải thông điệp đến người xem tốt hơn. Thậm chí theo Eye View Digital, việc thêm video vào trang Landing page có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 86%.

Hình ảnh và video là những công cụ trực quan hóa hiệu quả, giúp khách truy cập hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ của bạn (là gì, trông như thế nào,…). Hình ảnh sẽ hỗ trợ cho văn bản trên trang Landing page, cùng kể một câu chuyện với đích đến cuối cùng là thúc đẩy người dùng thực hiện cùng một hành động. Nếu các yếu tố hình ảnh kể một câu chuyện khác, bạn có nguy cơ tạo ra sự nhầm lẫn cho người dùng, làm giảm khả năng chuyển đổi.

Nếu bạn đang cung cấp một sản phẩm vật lý, hãy lựa chọn những hình ảnh lớn nhất, chất lượng cao và đưa chúng vào Landing page của bạn. Còn nếu bạn đang bán một dịch vụ, hình ảnh cần phải thể hiện được những tiện ích mà dịch vụ mang lại.

3. CTA rõ ràng

Bạn có thể có hàng triệu khách truy cập vào Landing page, nhưng nếu không thể chuyển đổi được họ, vậy có nhiều khách truy cập liệu có còn ý nghĩa? Một CTA (Call to Action) ngắn gọn, rõ ràng, nhất quán, cho khách hàng thấy được họ cần phải làm gì tiếp theo chính là một cách giúp bạn có thể chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng một cách hiệu quả.

Ví dụ: Ở trang Landing page Giveawways này, chỉ có 1 CTA duy nhất được sử dụng, thúc đẩy người dùng thực hiện hành động đăng ký mua hàng. CTA được làm nổi bật với khung màu cam nổi bật so với nền trắng xám xung quanh, thiết kế giống như nút bấm cho khách hàng biết có thể nhấp chuột vào CTA để đăng ký.

Ngoài ra, CTA nên được đặt ở nhiều vị trí trên trang, vừa gợi nhớ về CTA, vừa tiện lợi cho khách hàng khi họ muốn thực hiện hành động.

4. Tạo sự tin tưởng với Testimonials

Theo nghiên cứu từ BrightLocal, người tiêu dùng trung bình đọc ít nhất 10 bài đánh giá trước khi tin tưởng một doanh nghiệp, và dành gần 14 phút để đọc phản hồi của khách hàng trước khi đưa ra quyết định. Đây là lý do khiến testimonials là yếu tố không thể thiếu khi thiết kế Landing page.

Có nhiều hình thức testimonials bạn có thể sử dụng như giải thưởng, chứng nhận từ các tổ chức uy tín, hay đơn giản hơn là những đánh giá, và review của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Nếu là những review từ khách hàng, thì để tăng tính tinh cậy, testimonials cần có ảnh và thông tin cụ thể của người review, đồng thời mô tả những lợi ích họ đã nhận được sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

Ngoài ra, nếu bạn làm với các khách hàng B2B, bên cạnh review chi tiết của khách hàng, bạn cũng có thể cài đặt hiển thị thêm logo của các đối tác lớn trên Landing page để tạo sự tin tưởng.

5. Tạo sự khẩn cấp

Tạo sự khẩn cấp là một trong những thủ thuật về mặt tâm lý lâu đời nhất nhưng vẫn rất hiệu quả cho đến ngày nay. Bạn có thể sử dụng từ ngữ để thể hiện sự khẩn cấp như “Chỉ còn 12 tiếng để nhận ưu đãi”, “Đăng ký ngày để tiết kiệm 50%”, kết hợp với đồng hồ đếm ngược tạo cảm giác gấp gáp, thúc đẩy khách hàng hành động.

Tuy nhiên, không nên quá lạm dụng nếu nó không thật sự gấp. Bởi lâu dần, người dùng sẽ phát hiện ra và không còn phản ứng với sự khẩn cấp mà bạn tạo ra nữa.

6. Cấu trúc rõ ràng

Một Landing page không nên quá dài, cần đủ ý, và đặc biệt là có cấu trúc rõ ràng logic để dẫn người đọc đến cuối cùng của trang. Một cấu trúc tiêu biểu của một Landing page có khả năng chuyển đổi cao thường được sử dụng là:

(1) Nêu ra vấn đề -> (2) Đề xuất giải pháp -> (3) Chứng minh giải pháp -> (4) Thành quả đạt được -> (5) CTA

Ngoài ra, cũng nên sử dụng các thẻ H1, H2, H3 để thông tin rõ ràng, dễ theo dõi hơn, CTA cũng nên được lặp đi lặp lại liên tục, xuyên suốt cả trang để thúc đẩy hành động.

7. Tốc độ tải trang nhanh

Theo một nghiên cứu của Google, khi thời gian tải trang tặng từ một giây đến ba giây, tỷ lệ người dùng thoát khỏi trang tăng 32%, con số này thậm chí còn lớn hơn ở thời điểm hiện tại. Vì vậy, để giữ chân người dùng ở lại, ngoài việc cải thiện nội dung, hình ảnh trên Landing page, còn cần tăng tốc độ tải trang của Landing page.

Bạn có thể đo lường tốc độ tải trang qua PageSpeed Insights (PSI) của Google.

Nếu tốc độ tải trang đang quá chậm, một cách hiệu quả để tăng tốc độ trang thường được sử dụng đó là tối ưu lại file ảnh và video trên Landing page, sao cho vẫn đảm bảo chất lượng tốt ở mức dung lượng thấp nhất có thể.

Tạm kết

Một Landing page hiệu quả sẽ mang lại những giá trị lâu dài, giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi khi khách hàng truy cập vào trang đích. Nhưng để thiết kế Landing page hiệu quả, đạt tỷ lệ chuyển đổi cao vẫn khá khó khăn, vì có sự khác biệt lớn giữa yêu cầu về Landing page của nhiều ngành hàng, các sản phẩm khác nhau. Hãy tham khảo và sử dụng dịch vụ thiết kế Landing page của WGLOBAL AGENCY, chúng tôi cam kết đem lại thiết kế hiệu quả để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, luôn đổi mới và update các xu hướng mới nhất.