5 BƯỚC ĐỂ TẠO MỘT PHỄU FACEBOOK ADS CƠ BẢN

Posted by: WGlobal
Categories: Digital Marketing
Posted: 09/09/2023

Phễu Marketing là một trong những chiến lực tiếp thị chuyên nghiệp, trong đó chúng ta sử dụng những hình thức marketing khác nhau để phù hợp với từng giai đoạn mà khách hàng trải qua trong quá trình mua sắm. Từ việc tìm hiểu sản phẩm đến quyết định mua hàng, mỗi khách hàng sẽ trải qua một loạt các bước quan trọng trước khi trở thành khách hàng trung thành.

Đối với việc áp dụng phễu marketing trên Facebook Ads, việc thực hiện như thế nào để đạt hiệu quả tối ưu là điều quan trọng. Hãy để WGlobal hướng dẫn bạn 5 bước để tạo một chiến dịch phễu Facebook Ads cơ bản qua bài viết bên dưới.

Bước 1: Chuẩn bị content

Trước khi khởi đầu một chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, điều quan trọng là xác định rõ mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được trong chiến dịch này. Bên cạnh đó việc thấu hiểu về đối tượng mục tiêu bao gồm các thông tin về sở thích, thói quen mua sắm và những vấn đề họ đang gặp phải cũng là một trong những bước đầu quan trọng.

Sau khi đã có cái nhìn rõ ràng về đối tượng mục tiêu, bạn cần chuẩn bị nội dung đặc thù mà chỉ họ mới quan tâm và hiểu được. Hãy tập trung vào việc giải quyết các vấn đề cụ thể mà đối tượng mục tiêu đang đối diện và cung cấp giải pháp rõ ràng thông qua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Ngoài ra đừng quên sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao, để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu và duy trì sự quan tâm của họ.

Bước 2: Biến những nội dung đó thành những dạng content có thể lưu trữ data user

Hiện nay có hai dạng nội dung chủ chốt có thể được sử dụng để thu thập thông tin về người dùng là Website và Video.

Sử dụng Website: Bằng cách gắn pixel Facebook vào bài viết trên trang web của bạn, bạn có thể thu thập thông tin về hành vi của người dùng trên trang web đó. Các dữ liệu này sẽ được lưu trữ và cung cấp thông tin hữu ích về đối tượng mục tiêu cho quảng cáo của bạn. Bằng cách sử dụng dữ liệu thu thập từ pixel, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị và tăng cường hiệu quả tiếp cận với khách hàng tiềm năng.

Sử dụng Video trên Facebook: Nếu bạn không có trang web riêng, sử dụng video trên Facebook là một phương pháp đơn giản và hiệu quả để thu thập dữ liệu người dùng. Facebook cung cấp tính năng cho phép bạn tạo tệp danh sách những người đã xem video của bạn trong khoảng thời gian nhất định, chẳng hạn như 3 giây, 10 giây, 25%, 50% hoặc 75% của video. Tính năng này cho phép bạn theo dõi và lưu trữ thông tin về những người quan tâm đến nội dung của bạn. Dựa vào dữ liệu này, bạn có thể xây dựng các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn và tùy chỉnh quảng cáo dành cho nhóm đối tượng này.

Hơn nữa, ngày nay việc sản xuất video trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn có thể sử dụng các công cụ đơn giản để tạo video dạng slide ảnh chỉ với một thời gian ngắn. Tuy nhiên, điều quan trọng là cần tạo ra nội dung hấp dẫn, hữu ích và gắn kết với đối tượng mục tiêu. Chỉ khi nội dung của bạn hấp dẫn, nó mới thu hút sự chú ý và giúp bạn thu thập dữ liệu cần thiết từ đối tượng mục tiêu.

Bước 3: Tìm kiếm traffic (lưu lượng truy cập) chuyên nghiệp

Sau khi chuẩn bị mọi thứ, ở bước này hãy tập trung vào việc thu hút càng nhiều người nhìn thấy nội dung của bạn càng tốt. Những lượt truy cập vào nội dụng của bạn (traffic) có thể đến từ các nguồn paid (trả tiền) và free (miễn phí). Dưới đây là một số cách chuyên nghiệp để tăng traffic:

Chạy quảng cáo: Sử dụng nội dung đã tạo ở bước 2 để chạy quảng cáo trên Facebook hoặc các nền tảng khác. Bạn có thể định hướng quảng cáo tới tập trắng (không định hướng đối tượng cụ thể) hoặc thu nhỏ tập đối tượng mục tiêu một chút để tối ưu hiệu quả quảng cáo. Ví dụ, nếu bạn muốn tìm những người kinh doanh cafe, thay vì chạy quảng cáo cho toàn bộ tập trắng, hãy định hướng đối tượng đến những người có quan tâm đến kinh doanh, nhượng quyền, quản trị kinh doanh,…
Chia sẻ trên các group và profile: Hãy chia sẻ nội dung của bạn vào các group có thể chứa đối tượng mục tiêu của bạn, đặc biệt là những group liên quan đến lĩnh vực hoặc sở thích mà bạn đang nhắm đến. Tiếp cận đúng group sẽ giúp tăng cơ hội thu hút người quan tâm đến nội dung của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể chia sẻ nội dung lên profile cá nhân của mình để thu hút bạn bè và người theo dõi của mình.

Bước 4: Tạo tệp đối tượng và sử dụng tệp Lookalike (LAL)

Bằng cách sử dụng các công cụ quản lý đối tượng trong Facebook Ads, bạn có thể tạo tệp danh sách những người đã thực hiện các hành động như đọc bài viết trên website hoặc xem video của bạn (thường tối thiểu là xem video từ 10 giây trở lên).

Điểm quan trọng là chỉ những người là đối tượng mục tiêu của bạn mới thực hiện các hành động này. Do đó, tệp mà bạn tạo ra từ đó sẽ chính là đối tượng mục tiêu tiềm năng của bạn.

Cách bạn phân loại và tạo tệp đối tượng sẽ quyết định độ chính xác của việc tiếp cận đối tượng. Ví dụ, tệp người xem video trong khoảng thời gian 3 giây sẽ khác với tệp người xem video đến 50%. Tệp người đọc bài viết của bạn cũng sẽ khác biệt so với tệp người đã đọc bài viết tối thiểu 75%. Lưu ý rằng chất lượng và độ chính xác của tệp đối tượng thường tỉ lệ nghịch với kích thước của nó, tức là tệp càng lớn thì càng ít chính xác và ngược lại.

Ngoài tệp đối tượng gốc bạn vừa tạo, có một công cụ mạnh mẽ khác là tệp Lookalike. Bằng cách sử dụng LAL, Facebook sẽ tìm kiếm và xác định những đối tượng tương tự với tệp gốc của bạn. Điều này cho phép bạn mở rộng tầm tiếp cận một cách mạnh mẽ và tiếp cận đối tượng tiềm năng mới, có tiềm năng quan tâm đến nội dung và sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Tuy nhiên, độ chính xác của tệp Lookalike sẽ phụ thuộc vào số lượng và chất lượng của tệp gốc mà bạn tạo. Do đó, hãy chắc chắn rằng tệp gốc của bạn là đáng tin cậy và chứa đựng thông tin của đối tượng mục tiêu chính xác và đầy đủ.

Bước 5: Chạy quảng cáo

Bây giờ, hãy chạy quảng cáo trực tiếp vào những người có trong tệp gốc (tức là những người đã thực hiện hành động như đọc bài viết hoặc xem video của bạn). Điều này giúp tiếp cận trực tiếp nhóm người đã quan tâm đến nội dung của bạn và tăng khả năng chuyển đổi.

NHỮNG RỦI RO CỦA PHỄU

Áp dụng phễu quảng cáo sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc chọn lọc phân loại khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên trước khi quyết định xây dựng một chiến dịch quảng cáo dựa trên phễu, hãy xem xét kỹ các rủi ro sau:

Chiến dịch phễu đòi hỏi đầu tư tiền trước và doanh thu có thể đến khá lâu. Bạn sẽ phải dành một ngân sách đáng kể để thu hút lưu lượng khách hàng cho phễu.
Khó khăn trong việc xác định số tiền cần bỏ ra cho phễu. Một số chiến dịch chỉ cần chi tiêu khoảng 5 triệu đồng để thu thập đủ tệp khách hàng cho toàn bộ quãng đời chiến dịch. Trong khi đó, có những chiến dịch chi tiêu hàng chục triệu đồng mà vẫn không đạt được tệp khách hàng chất lượng. Thử nghiệm bằng cách chạy quảng cáo bán hàng vào tệp khách hàng để kiểm tra chất lượng của chúng.
Phễu không phải là yếu tố thành công duy nhất trong quảng cáo. Nó giúp bạn lọc ra đối tượng mục tiêu, nhưng sự thành công của chiến dịch phụ thuộc vào sản phẩm/dịch vụ, giá cả, và cách bạn tạo nội dung bán hàng phù hợp với nhu cầu của đối tượng.
Để giảm thiểu rủi ro và tăng cơ hội thành công, đảm bảo tài khoản của bạn đủ mạnh để chống lại sự cố làm gián đoạn quảng cáo hoặc buộc bạn phải bắt đầu từ đầu.

Cùng với đó để tạo nên chiến dịch quảng cáo vượt trội và tăng cường khả năng thành công, hãy lựa chọn một đối tác đáng tin cậy như WGlobal. Chúng tôi sở hữu hàng ngàn tài khoản quảng cáo mạnh mẽ và chiều sâu, giúp bạn tiếp cận với lượng lớn khách hàng trong thời gian ngắn với mức giá tối ưu. Đội ngũ Agency chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để tối ưu hóa nguồn lực cho chiến dịch quảng cáo của bạn.