4 CHIẾN LƯỢC GIÚP BẠN TARGET QUẢNG CÁO HIỆU QUẢ

Chúng ta có rất nhiều cách để target quảng cáo vào tệp khách hàng tiềm năng như nhân khẩu học, sở thích, hành vi cho đến tệp custom audience, lookalike hay retargeting. Thế nhưng với những công cụ phía trên đó, làm thế nào để bạn lên được cho mình một chiến lược target quảng cáo hiệu quả. Hãy để WGlobal, một Agency có nhiều năm quảng cáo ở Huế giúp bạn có cái nhìn sâu hơn về vấn đề này với 4 chiến lược target quảng cáo điển hình sau đây.

Chia nhỏ chiến dịch & sử dụng A&B testing

Việc chia nhóm khách hàng mục tiêu thành các đối tượng nhỏ giúp hiểu rõ hơn về họ, từ đặc điểm tuổi tác đến hành vi sử dụng sản phẩm. Điều này giúp tối ưu hóa nội dung quảng cáo, tăng khả năng chạm trực tiếp vào nhu cầu và mong muốn của từng nhóm, từ đó tăng cơ hội chuyển đổi.

Tuy nhiên, chiến lược này không khắc phục được nhược điểm lớn nhất là rủi ro chọn sai đối tượng. Nếu không phân loại đúng, bạn có thể lãng phí nguồn lực và ngân sách cho nhóm không mang lại lợi nhuận. Chẳng hạn, nếu sản phẩm dành cho đối tượng từ 24-40 tuổi, quảng cáo tập trung vào nhóm 20-22 tuổi sẽ dẫn đến mất mát lớn mà không có kết quả đáng kể.

Một ưu điểm khác của chiến dịch chia nhỏ là khả năng thực hiện A&B testing. Việc này giúp xác định rõ những yếu tố nào mang lại hiệu suất tốt nhất, từ tiêu đề đến hình ảnh. Tuy nhiên, đối diện với thách thức là sự tốn kém thời gian và công sức quản lý nhiều biến thể, đặc biệt khi có nhiều nhóm quảng cáo.

Target rộng: Kết hợp nhiều nhóm nhỏ

So với việc chia nhỏ đối tượng ra thành từng nhóm, việc kết hợp lại chúng vào một target rộng mang đến một sự linh hoạt đáng kể. Trong trường hợp này, điều quan trọng là tối ưu hóa quảng cáo để phù hợp với một đối tượng đa dạng.

Ưu điểm lớn nhất của chiến lược này là khả năng đạt được một kết quả trung bình ổn định. Mặc dù không có hiệu quả cao như chiến lược chia nhỏ, nhưng sự linh hoạt và khả năng đáp ứng đa dạng giúp giảm thiểu rủi ro. Bạn không phải đối mặt với sự phân chia chi tiết của từng nhóm, giảm bớt công sức và thời gian quản lý.

Tuy nhiên, khuyết điểm nằm ở việc không đảm bảo hiệu quả cao như chiến lược chia nhỏ. Kết quả trung bình có thể là sự đánh đổi cho sự thuận tiện và linh hoạt. Chiến lược này đặt nặng vào khả năng tối ưu hóa quảng cáo, và nếu không thực hiện tốt, có thể dẫn đến kết quả không đạt được mức mong đợi.

Tập trung vào một khu vực

Tập trung vào một khu vực là một chiến lược quảng cáo mang lại ưu điểm và đồng thời mang theo những thách thức riêng. Thay vì quảng bá sản phẩm phủ rộng, chiến lược này chủ yếu tập trung vào một vùng gần nhất. Mối quan hệ với khách hàng ở gần mang lại nhiều ưu thế, đặc biệt là trong trường hợp những doanh nghiệp như nhà hàng, spa, hay quán ăn.

Một trong những lợi ích lớn nhất của chiến lược này là sự thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Khi cửa hàng, quán ở gần, việc giao hàng trở nên nhanh chóng và dễ quyết định. Điều này tạo lợi thế khi cạnh tranh với những đối thủ xa, đặc biệt khi quảng cáo về khả năng giao hàng nhanh chóng.

Đối với các sản phẩm cần khách hàng tới trực tiếp như nhà hàng hay spa, chiến lược tập trung vào một khu vực trở nên bắt buộc. Thêm vào đó, chiến lược này còn xây dựng lòng tin một cách dễ dàng. Khoảng cách gần tạo ra sự tin tưởng, và khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra và liên hệ khi có vấn đề. Tuy nhiên, chiến lược tập trung vào một khu vực đôi khi đối mặt với hạn chế về lượng khách hàng tiềm năng.

Chiến lược sử dụng nội dung để thu hút

Chiến lược sử dụng nội dung để thu hút là một bước quan trọng trong việc tạo ra kết nối và tiếp cận với đối tượng khách hàng. Đối với các doanh nghiệp có tệp khách hàng nhỏ hoặc đối tượng quảng cáo khó xác định, chiến lược này mang lại nhiều ưu điểm đặc biệt.

Trong trường hợp không biết rõ về sở thích hoặc hành vi của đối tượng, việc chạy quảng cáo trực tiếp có thể không hiệu quả. Do đó, tạo ra nội dung hấp dẫn là chìa khóa để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu. Các nội dung hữu ích như tư vấn, chia sẻ thông tin miễn phí, hoặc các dịch vụ kiểm tra miễn phí có thể làm tăng độ tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

Bằng cách này, những người tương tác với nội dung của bạn tỏ ra quan tâm và có nhu cầu, tạo nên một tệp khách hàng chính xác. Quảng cáo tiếp theo có thể được tối ưu hóa đặc biệt đối với những người này, sử dụng các tính năng đặc biệt của các nền tảng quảng cáo như Facebook, nơi bạn có thể chọn đối tượng tùy chỉnh dựa trên hành vi tương tác trước đó, như nhấp vào “đăng ký” hoặc lưu bài viết.

Tuy nhiên, chiến lược này cũng mang theo một khuyết điểm, đó là yêu cầu một công sức lớn để tạo ra nội dung chất lượng và liên tục. Ngoài ra, việc quản lý và theo dõi hiệu suất của chiến dịch cũng đòi hỏi sự chú ý và kỹ năng phân tích.

Kết luận

Với hơn 5 năm kinh nghiệm làm Agency quảng cáo tại Huế, phía trên là 4 chiến lược target phổ biến được nhiều doanh nghiệp sử dụng để chạy quảng cáo. Hy vọng với những phân tích phía trên bạn có thể giúp bạn có cái nhìn tổng quan để target hiệu quả. Hoặc liên hệ với WGlobal Agency để được hỗ trợ quảng cáo hiệu quả.